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1. Informações Importantes antes de nos contactar

Para agilizar seu atendimento e garantir que você receba a ajuda correta, leia atentamente os pontos abaixo:

  • Não somos uma loja: O site meutenis.com.br é um portal de conteúdo e recomendações. Não vendemos produtos diretamente, não temos estoque e não enviamos mercadorias.
  • Problemas com Compras: Se você realizou uma compra na Amazon ou no Mercado Livre através de um link em nosso site e teve problemas com a entrega, pagamento, troca ou defeito do produto, você deve entrar em contato diretamente com o Serviço de Atendimento ao Cliente da plataforma onde a compra foi efetuada ou com o vendedor oficial. Não temos acesso aos seus dados de compra ou rastreio.
  • Notas Fiscais: Não emitimos notas fiscais, pois não realizamos transações comerciais em nosso domínio. A nota fiscal é emitida pelo vendedor final no marketplace.

2. Como entrar em contato

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    Onde estamos

    O Meu Tênis é um site que opera de forma 100% digital, focado em trazer a melhor experiência de compra para o público brasileiro através de curadoria especializada em grandes marketplaces.

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